Envíos y Entregas
Plazos de Entrega
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Los envíos nacionales suelen entregarse en 2-5 días laborables, mientras que los internacionales pueden tardar de 5 a 10 días laborables.
Zonas de Entrega
Realizamos envíos a toda España peninsular. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, así como envíos internacionales, consulte tarifas y condiciones.
Opciones de Envío
- Envío estándar (3-5 días laborables)
- Envío urgente (24-48 horas)
- Recogida en punto de entrega
Gastos de Envío
Los gastos de envío se calculan en función del peso y destino del pedido. Envío gratuito para pedidos superiores a 100€ en península.
Seguimiento de Pedidos
Todos los envíos incluyen número de seguimiento. Recibirá un email de confirmación con el código de seguimiento cuando su pedido sea enviado.
Proceso de Entrega
El transportista realizará hasta dos intentos de entrega. Si no hay nadie en la dirección, dejará un aviso para reprogramar la entrega.
Incidencias en la Entrega
En caso de incidencia con su envío, contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto de nuestra web.
Embalaje
Todos los productos se envían en embalajes protectores especiales para garantizar su perfecto estado durante el transporte.
Pedidos Internacionales
Para envíos fuera de España, consulte las tarifas aplicables. El cliente es responsable de los posibles aranceles y tasas aduaneras.
Devoluciones
Consulte nuestra política de devoluciones para más información sobre plazos y condiciones.
Horario de Atención
Para consultas sobre envíos, nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
Condiciones Especiales
Algunos productos pueden tener condiciones de envío específicas debido a sus características especiales.
Pedidos Urgentes
Para necesidades urgentes, contacte con nosotros para valorar las opciones disponibles.
Preguntas Frecuentes
Consulte nuestra sección de preguntas frecuentes para resolver dudas comunes sobre envíos y entregas.
Para más información, no dude en contactar con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página web.