Política de Privacidad
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1. Introducción
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web. Al realizar una compra o navegar por nuestra web, usted acepta los términos aquí descritos.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al:
- Realizar una compra
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- Contactar con nuestro servicio de atención al cliente
3. Datos personales que almacenamos
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Datos de contacto (email, teléfono)
- Historial de pedidos
- Preferencias de compra
4. Uso de la información
Utilizamos sus datos para:
- Procesar pedidos y gestionar envíos
- Comunicarnos sobre su pedido
- Enviar ofertas personalizadas (con su consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
5. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados y usos indebidos.
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para:
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7. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar información inexacta
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al tratamiento de datos
- Portabilidad de datos
8. Conservación de datos
Mantenemos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija un período mayor.
9. Comunicaciones comerciales
Solo le enviaremos publicidad si nos ha dado su consentimiento expreso. Puede darse de baja en cualquier momento.
10. Transferencias internacionales
Sus datos podrán ser transferidos fuera de la UE con las garantías legales adecuadas.
11. Terceros prestadores de servicios
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan en:
- Procesamiento de pagos
- Gestión de envíos
- Servicios de marketing
- Soporte técnico
12. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.
13. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
14. Aceptación de términos
El uso continuado de nuestro sitio web tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
15. Ley aplicable
Esta política se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos.
Para ejercer sus derechos o realizar cualquier consulta sobre protección de datos, utilice el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.